Odeljenje za ljudske resurse jedno je od najvažnijih u svakoj kompaniji, bez obzira na veličinu i delatnost kojom se bavi. HR stručnjaci nisu samo ljudi koji zapošljavaju, daju plate i otpuštaju radnike. HR sektor je kičma preduzeća, a zaposleni u ovoj službi su čuvari uspešnog poslovanja kompanije. Bez njihovog strateškog rada i veze koju ostvaruju između zaposlenih i šefova, preduzeće bi moglo da se jednostavno uruši.
Srž posla HR tima je stvaranje zdrave i prijatne radne atmosfere, pružanje podrške zaposlenima, pomoć u usavršavanju radnika i poboljšanje komunikacije unutar kolektiva.
Ako se pitate zašto je potrebno sve to raditi, razlog najbolje opisuje izreka – Lanac je jak koliko i najslabija karika. Zaposleni su kapital svake firme i njihova se vrednost može uvećavati jedino kroz konstantnu brigu i ulaganje.
Pogledajmo kako ove aktivnosti funkcionišu.
Regrutovanje i trening
HR služba ima zaduženje da kompanija i njeni zaposleni funkcionišu poput dobro podmazane mašine. Ukoliko bi se pojavili sukobi, nezadovoljstvo ili druge slične smetnje između zaposlenih ili zaposlenih i upravljačkog kadra, sama kompanija imaće probleme. HR-ovci su tu kako bi preventivno delovali upravo na ovakve situacije i to je primarni razlog formiranja ove službe.
HR tim kreira pravila koja će pratiti kompanija i njeni zaposleni i pravi strategije za zapošljavanje pravih ljudi za tim firme. Ovi stručnjaci takođe pripremaju ugovore za zaposlene i obezbeđuju im adekvatnu obuku.
Važno je napomenuti da, generalno govoreći, postoje 2 vrste kompanija – one koje su orijentisane ka menadžmentu i one koje su okrenute ka zaposlenima. Međutim, najbolje kompanije postižu balans između ova dva ekstrema i sve to zahvaljujući HR službi.
Ocena učinka
Zaposleni će lakše pružiti svoj maksimum ukoliko znaju da se njihov rad ceni i poštuje. Ocenjivanje radnog učinka kao sistem podsticanja zaposlenih, određuje HR služba – postavljaju se ciljevi i benefiti koje će zaposleni dobiti po ostvarenju svakog zadatka.
Ovakva praksa je jedna od najuspešnijih HR strategija. Zaposleni koji osećaju da je njihov rad primećen ostaju u jednoj kompaniji duže i pružaju joj više.
Očuvanje radne atmosfere
Razvijanje i negovanje zdravog radnog okruženja jedan je od vitalnih zadataka HR stručnjaka. Na to kako će zaposleni raditi i koliko će biti efikasni u značajnoj meri utiče atmosfera i etika na radnom mestu. Efikasan HR menadžer održava bezbedno, čisto i zdravo radno okruženje, a kroz stvaranje prijateljske atmosfere pospešuje samu produkciju.
Rešavanje sukoba
Gde ima ljudi ima i svađa. Često zaposleni samostalno rešavaju svoje nesuglasice, međutim, ima slučajeva u kojima to nije moguće. Tada nastupa HR stručnjak i preuzima ulogu medijatora koji rešava problem brzo i efikasno. Nakon što sasluša obe strane, HR sektor pronalazi razumno rešenje koje je prihvatiljivo za obe strane u sukobu.
Možete li da zamislite sebe kao vrednog člana HR tima? Onda započnite svoju karijeru na najbolji način. Prijavite se na kurs HR asistent Obuka i kurseva i saznajte sve cake odličnih HR stručnjaka.
